BRAINWARE

Brainware (manusia) merupakan pemakai perangkat-perangkat komputer, dan terbagi atas tingkatan pengguna :
System Analyst
System analis adalah seseorang yang melakukan rancangan analisa sistem yang akan dikerjakan oleh seorang programmer.
Programmer
Programmer adalah seseorang yang mengerjakan program yang bersal dari System Analyst.
Operator
Opeator adalah seseorang yang menjalankan program yang telah dikerjakan seorang program.